Как обращаться с жалобами,заявлениями, запросами.

Что делать, если нарушены ваши права и законные интересы? Как решить возникшую проблему быстро и эффективно, без долгой судебной волокиты? К кому обращаться? Куда писать и кому звонить? Эти и другие подобные вопросы неизбежно встают перед многими нашими согражданами. Данная книга представляет собой популярное справочное издание, освещающее порядок обращения граждан с жалобами, заявлениями, запросами. В ней в удобной и доступной форме излагаются способы реализации и защиты прав граждан на обращения и на информацию, разъясняются разного рода нюансы их взаимоотношений с должностными лицами различных органов власти, предприятий, учреждений и организаций, приводятся образцы необходимых в этих случаях юридических документов, указываются адреса и телефоны контролирующих органов. Книга предназначена для широкого круга читателей, которые хотят и не боятся всеми законными способами отстаивать свои права, а также будет полезна для должностных лиц, в обязанности которых входит прием граждан и принятие решений по их обращениям, для студентов юридических вузов, для юристов предприятий, учреждений и организаций всех форм собственности.